続 電子レンジを買いました

「半解凍」と「さしみ解凍」。
そんなに使う機能ではないけれど、急いでお刺身を食べたいときや、切って料理に使いたいときに利用する機能、これが働かない。
どうなるかといえば、機能キーを押して、(通常の機能ですと内容物の温度を表示するのが)温度表示をせずに、すぐに終わってしまうのです(; ;)。
確かに、機能キーを使わないでもワット数と時間を選べばそれなりの働きをしますが、「半解凍」と「さしみ解凍」を使う度にレンジとにらめっこするのも(特に時間のかかる機能だし)...
で、メーカーの相談窓口(24時間対応)に電話したところ、どうも不良品とのご判断で、販売店とお話ししろと。
仕方がないので、販売店さんにお電話、すると...
「そうですか。それでは、早速お取り替えに伺います」
パートナーにいわせると、確認しなくてもいいのかと聞いたのだが、有無もいわさず「お取り替えに伺います」となったそうな。まぁ、客としては文句を言う対応ではないけれど、いちメーカーの社員からすれば、「販売店さん、もう少し聞いてみることがあるのでは?」と思っちゃう対応でした。
で、本日、交換に来たので、早速「半解凍」と「さしみ解凍」の確認。
機能キー4番、解凍したい分けでもないけど、凍っている鳥ももを「半解凍」。スイッチ、ON。
ぶ~ん、ぴっぴっぴ。
「ふ~」(僕とパートナー、二人のため息)
ということで、全然ダメでした。
早速、販売店さんにお電話。「もしもし、かくかくしかじか、で、どうなの?」「それでは、直接メーカーさんがお伺いしまして、確認させていただきます」とのこと。
温めや、蒸し物機能に問題があるわけではないけれど、...東芝さん、よろしくお願いします(_ _)。
つづく...
パートナーにいわせると、確認しなくてもいいのかと聞いたのだが、有無もいわさず「お取り替えに伺います」となったそうな。まぁ、客としては文句を言う対応ではないけれど、いちメーカーの社員からすれば、「販売店さん、もう少し聞いてみることがあるのでは?」と思っちゃう対応でした。
で、本日、交換に来たので、早速「半解凍」と「さしみ解凍」の確認。
機能キー4番、解凍したい分けでもないけど、凍っている鳥ももを「半解凍」。スイッチ、ON。
ぶ~ん、ぴっぴっぴ。
「ふ~」(僕とパートナー、二人のため息)
ということで、全然ダメでした。
早速、販売店さんにお電話。「もしもし、かくかくしかじか、で、どうなの?」「それでは、直接メーカーさんがお伺いしまして、確認させていただきます」とのこと。
温めや、蒸し物機能に問題があるわけではないけれど、...東芝さん、よろしくお願いします(_ _)。
つづく...
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